TÉRMINOS Y CONDICIONES
INTRODUCCIÓN
Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de www.movingmood.com y www.academy.movingmood.com propiedad de Fit and Sit SL ( Rut Turró Pascual) y correo electrónico [email protected] en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.
El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.
CONTENIDO DEL PORTAL
Información y servicios
Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.
Responsabilidad del Portal sobre los contenidos
Opc A. La aplicación no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que la aplicación no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación. El usuario acepta que la aplicación no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la aplicación. En todo caso, la aplicación excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.
Opc B. La aplicación controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización de la aplicación sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.
Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial. Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.
Cumplimiento LOPD
El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente. El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: Avda Ernest LLuch 32, 08302-Mataró. [email protected]
CONDICIONES DE LA COMPRAVENTA
ACADEMIA ONLINE Y SERVICIOS VIRTUALES
Usuario del servicio o producto contratado.
Te informamos que el acceso a servicios y/o productos contratados es nominal y a favor de una única persona física (en adelante, el usuario) que deberá ser identificada con Nombre y Apellidos, NIF y correo electrónico al inicio de la contratación (salvo que se indique expresamente lo contrario en las acciones de promoción o venta y por escrito por parte de Fit and Sit SL). Esta persona física será la única con derecho de acceso a contenidos, mentorías o cualquier otro formato ofrecido para cada servicio o producto mediante una única cuenta de correo electrónico autorizada para acceder a contenidos, materiales o al área privada.
Si por causa mayor debiese cambiarse esta cuenta, previo acuerdo con Fit and Sit SL, la parte contratante lo notificará por escrito con una antelación mínima de 1 semana y por correo electrónico a [email protected] y supondrá la anulación de todos los accesos de la cuenta anterior. La parte contratante asumirá todos los efectos que pueda tener el cambio de titularidad del usuario y no supondrá, en ningún caso, la repetición de etapas, fases, contenidos o cualquier otro que ya hubiese efectuado el anterior usuario. No está previsto ningún cambio en la titularidad del usuario del programa durante la ejecución del mismo.
Duración de la contratación
La duración de cada servicio y/o producto son las que se publiciten en esta web en cada caso. El usuario se compromete a cumplir con los plazos y términos previstos para cada uno de los servicios y/o productos contratados a través de nuestra web. Por el contrario, Fit and Sit SL se reserva el derecho de modificar puntualmente la duración de un servicio y/o producto siempre y cuando implique dilatarlo en el tiempo pero nunca reduciéndolo, sin necesidad de justificación pero sí de comunicación a través del correo electrónico con el que esté dado de alta el usuario.
Modalidad de envío y plazos de entrega
No existen gastos de envío ni cualquier otro gasto adicional. Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá 3 emails para entrar en la Plataforma MovingAcademy y acceder inmediatamente al curso que ha elegido.
Acceso a los contenidos asociados a un programa o curso
El usuario tendrá acceso permanente al contenido formativo contratado durante 1 año natural a partir de la fecha de contratación (365 días). Ello incluye acceso a las posibles actualizaciones, mejoras o modificaciones que se realicen en dicho programa o curso sin que Fit and Sit SL tenga obligación de mantener el formato y/o contenidos anteriores (matizando que las modificaciones se realizarán siempre con el objeto de mejorar la calidad del producto, a criterio de Fit and Sit SL), sin que ello implique ningún tipo de recargo económico para el usuario.
Expirado dicho plazo natural de 1 año, el usuario dejará de tener acceso a cualquier contenido relacionado con el servicio o producto contratado. En algunos casos está prevista una cuota anual de mantenimiento, si existe la voluntad por parte del usuario de seguir accediendo a las actualizaciones y nuevas versiones.
Precio de pago
Los precios de los cursos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web, al finalizar el proceso de matrícula. Si la matriculación se realiza de manera externa al sitio web, el precio facturado será el que se indique vía e-mail por MovingMood.
Emisión de Certificado
Si el alumno finaliza el curso de una manera satisfactoria (realizando el mínimo de prácticas y de autoevaluaciones) MovingMood enviará un Certificado de aprovechamiento de dicho curso, detallando el temario estudiado y las calificaciones.
Dicho certificado se enviará en formato digital (pdf) a la dirección de correo electrónico que el alumno haya indicado en la formalización de su matrícula y registro.
Matriculación en cursos
Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con MovingMood a través de los teléfonos +34 639774822 o al [email protected]
Derecho de desistimiento del contrato
Dado el carácter digital de los productos ofrecidos en el presente Portal Web, los Usuarios no tienen reconocido el derecho de desistimiento, de acuerdo a las previsiones contenidas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes Complementarias.
Acuerdo de confidencialidad
Fit and Sit SL respetará en todo momento la confidencialidad y privacidad de la información facilitada por el usuario, entendiendo que toda información que éste le facilite será solo utilizada en el marco del servicio y/o producto contratado y para los fines acordados.
Por su parte, el usuario también se compromete a respetar y guardar confidencialidad sobre la información a la que pueda acceder a través de Fit and Sit SL. En este compromiso, quedan incluidos los materiales y/o contenidos que el usuario reciba en el programa y/o información sobre otros participantes en el caso de servicios y/o productos grupales.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Los contenidos del sitio web, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Fit and Sit SL, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, re publicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de Fit and Sit SL. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Fit and Sit SL.
Versión
Estas Condiciones de Contratación son de fecha 26/ 05/2021 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.
PRODUCTOS IMPRESIÓN 3D
Para realizar el pedido el cliente deberá introducir una serie de datos para que la transacción de la compra y envío pueda ser realizada correctamente. Una vez realizado el pedido, este no se considerará confirmado hasta que el banco o caja del cliente ratifique el pago.
Disponibilidad de stock
Puede haber productos que no tengan la disponibilidad prevista. Los productos pueden ser pedidos de todas formas y serán remitidos en los plazos mas breves posibles. En caso de una larga demora, el cliente será informado de la misma.
Costes
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y en todo el proceso del pedido estará informado de los mismos. En caso de detectarse una errata en los precios mostrados en la web una vez el pedido haya sido procesado, el cliente será informado y en caso de que el coste fuera inferior les será abonada la diferencia y en el caso de ser superior, se dará a escoger al cliente entre el pago de esta diferencia o la cancelación del pedido.
Condiciones de pago
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.
Formas de pago admitidas en el sitio web
Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en MovingMood ( Fit and Sit SL) . La plataforma bancaria informará a MovingMood de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada MovingMood dará por efectuada la compra y procederá a la matriculación. MovingMood no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.
Fit and Sit SL ofrece las siguientes formas de pago para sus pedidos:
- Pago online con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago.
- Pago por PayPal (según la localización geográfica, se solicitará o no crear una cuenta en este medio de pago) con un coste añadido, asumible por el comprador.
- También se ofrecen otras modalidades de pago, externas a la web. En el caso de solicitarlas, un asesor de MovingMood se pondrá en contacto para gestionarlo.
Una vez que el banco o caja del cliente confirme el pago, el pedido se considerará confirmado.
Fit and Sit SL se reserva del derecho de anular la transacción. En caso de modificación de los datos de facturación esta no podrá ser realizada en la fecha posterior al cierre trimestral.
Facturas sin IVA
Los clientes que necesitan facturas sin IVA, como por ejemplo clientes de Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra u otros países de fuera de la Unión Europea, o empresas con CIF intra comunitario, pueden hacer sus pedidos por email escribiendo a [email protected].
Tenga en cuenta que una vez aceptado el pago de una factura con IVA ya no se puede cancelar, así que si desea facturas sin IVA avísenos por email antes de efectuar la compra por la web.
Modalidad de envío y plazos de entrega
Los productos adquiridos a Fit and Sit SL se entregan por mensajería privada en la dirección que el cliente haya indicado en el momento en el que hizo su pedido. Es responsabilidad del cliente proporcionar la información precisa y completa, como la calle, código postal, ciudad y un número de teléfono válido.
Movingmood no será, en ningún caso, responsable de cualquier retraso en la entrega que sea debido a la complementación de una dirección incorrecta o incompleta por parte del cliente. Si posteriormente el cliente modifica el lugar de entrega, será responsable de los gastos adicionales sobre el precio de venta que se puedan generar. El plazo entre la realización del pedido y la entrega será en función de la disponibilidad del stock, siendo los plazos habituales entre 24 y 96 horas en días laborables no incluidos fines de semana. Aunque Fit and Sit SL hace todo lo posible para respetar los plazos, no se hace responsable de las consecuencias derivadas del retraso de envío o una pérdida del paquete si se deben a causas ajenas a su responsabilidad. En caso de que la responsabilidad sea atribuible a Fit and Sit SL, el seguro cubriría la perdida. Cuando el cliente reciba el paquete con su pedido, debe verificar que todo esta correcto según su pedido y en buen estado. Si el estuviera conforme debe indicar en el albarán de entrega del mensajero el motivo de su disconformidad y ponerse en contacto con Movingmood al correo [email protected] en un plazo de 24 horas.
Política de devoluciones productos 3D
Si desea llevar a cabo una devolución, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected]. Le enviaremos un formulario con las instrucciones a seguir. Dispone de 10 días hábiles para devolver un producto.. Este plazo se aplica a partir del día de recepción según sello del transportista.
Importante:
- El producto debe ir con su embalaje original, con todos sus accesorios y con la factura.
- El material debe recibirse en perfecto estado. Los artículos enviados incompletos o dañados no serán admitidos.
- La responsabilidad de pérdida o daño del producto durante el envío, será del cliente.
Si cumple con todos estos requerimientos, se procederá al reembolso del importe del artículo devuelto, siempre a través de la misma forma de pago. Si el dispositivo presenta algún desperfecto, el importe de su reparación se descontará de la devolución.
Garantía
La reposición o reparación de los productos vendidos en caso de resultar defectuosos o no adecuados para su uso, se ajustará a lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la venta de bienes de consumo y Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios, en cuanto a las ventas realizadas a particulares (personas físicas) y al Código de Comercio y demás normativa aplicable si la compra la realiza un profesional, comerciante o persona jurídica. Todos los productos de venta en Fit and Sit SL. incluyen la garantía del fabricante de filamento 3D.
Es muy importante tener en cuenta que algunos productos de Fit and Sit S.L. son DIY (móntelo usted mismo) y que por lo no se puede garantizar el buen funcionamiento del proyecto final, dado que es el cliente quien manipula los componentes y realiza el montaje. Las garantías no se aplican para los supuestos siguientes:
- Fit and Sit S.L. no se hará responsable de los desperfectos causados en sus productos por negligencia, mal uso o maltrato por parte del cliente, incluyendo una mala instalación o pruebas o por alteraciones o modificaciones hechas de alguna manera por el cliente.
- Gastos relativos al mantenimiento periódico, la reparación o el cambio de piezas por desgaste normal.
- Daños causados por fenómenos naturales o accidentes que no sea responsabilidad del fabricante.
- El modelo ha sido alterado.
- Productos ya reparados por parte de servicios técnicos no reconocidos por Fit and Sit S.L. Fit and Sit S.L. podrá rechazar, motivadamente, aplicar tal garantía por las razones expuestas en el punto anterior.
En el caso de que el producto sea considerado irreparable, no pueda ser reparado o el coste de la reparación sea desproporcionado respecto a su valor, será sustituido por otro exactamente igual. Si esta última posibilidad no es factible, se le ofrecerá un producto de características idénticas o superiores.
Uso no autorizado
El cliente que adquiera productos de Fit and Sit S.L. no está autorizado para destinarlos a aplicaciones de seguridad crítica donde un posible fallo del producto pudiera poner en peligro la integridad física de las personas, pudiendo causar lesiones graves o incluso la muerte. Dentro de las aplicaciones de seguridad crítica se incluyen, a modo de ejemplo y sin que sirva de limitación, los dispositivos de salvamento, sistemas para la gestión de las instalaciones nucleares y armamento. Los productos Fit and Sit S.L. no están diseñados ni planeados para su uso en aplicaciones militares o aeroespaciales, o en entornos o aplicaciones de automoción o medioambientales. El cliente acepta y asume que cualquier uso de los productos de Fit and Sit S.L. en cualquiera de las citadas aplicaciones será bajo su propio riesgo y será por tanto el cliente el único responsable de cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios, licencias, permisos, etc., en relación con dicho uso, y responsable único también de los eventuales daños o perjuicios que pudieran causar dichas actividades.
Tribunales
Atendiendo a la complejidad técnica de los productos que no está al alcance de los jueces ordinarios, ambas partes contratantes convienen someter sus conflictos ante el Tribunal d’Arbitratge Tècnic de Catalunya.
